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Besitzer-Route

Tesla-App und Auto am ersten Tag einrichten: die richtige Reihenfolge

Am Übergabetag willst du losfahren, nicht Menüs durchsuchen. Richte deshalb zuerst ein, was du ohne Hilfe nicht mehr nachholen kannst (Konto und Schlüssel), dann das, was dich täglich begleitet (Profil und Laden), und zuletzt Sicherheit und Updates. Sechs Stationen, ungefähr in dieser Reihenfolge.

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Von der Redaktion Tesla-Empfehlungsprogramm.de · veröffentlicht · Fakten geprüft am

Warum die Reihenfolge zählt

Jede Station baut auf der vorherigen auf. Ohne Tesla-Konto in der App gibt es keinen Handyschlüssel. Ohne Handyschlüssel erkennt dich das Auto nicht automatisch, und dein Fahrerprofil lädt nicht von selbst. Und Ladelimit oder PIN stellst du am besten ein, solange du noch im Auto sitzt und der Verkäufer oder die Übergabe-Mitarbeiterin Fragen beantworten kann.

Einrichtungs-Route am ersten Tag Sechs Stationen untereinander: 1 Konto und App vor der Abholung, 2 Handyschlüssel koppeln, 3 Fahrerprofil und Sitzposition, 4 Ladelimit und Ladezeitplan, 5 PIN zum Fahren und Sicherheit, 6 Software-Updates einstellen. 1 Konto und App vor der Abholung, E-Mail wie bei der Bestellung 2 Handyschlüssel koppeln Bluetooth an, Schlüsselkarte als Reserve 3 Fahrerprofil Sitz, Lenkrad, Spiegel speichern 4 Ladelimit und Zeitplan Empfehlung im Fahrzeug ablesen 5 PIN zum Fahren optional, zusätzlicher Schutz 6 Software-Updates WLAN verbinden, Tempo wählen
Die sechs Stationen des ersten Tages. Im Text darunter steht zu jeder Station, wozu sie dient und wo du sie findest.

Die sechs Stationen im Einzelnen

  1. Station 1: Vor der Abholung: App und Konto

    Lade die Tesla-App herunter und melde dich an — mit derselben E-Mail-Adresse und demselben Passwort, die du bei der Bestellung benutzt hast. So steht es in Teslas Hilfe zur App. Wer sich mit einer anderen Adresse ein zweites Konto anlegt, sieht sein Auto später nicht.

    Ein zweites Konto ist auch aus einem anderen Grund ungünstig: Laut Tesla gehen beim Löschen eines Kontos alle daran hängenden Gutschriften und kostenlosen Supercharger-Kilometer verloren. Also ein Konto, von Anfang an.

    Die App lohnt sich schon vor dem Übergabetag. Laut Tesla kannst du nach der Bestellung über die App auf dein Konto zugreifen und Einführungsvideos ansehen; die Fahrzeugfunktionen schaltet Tesla erst nach der Auslieferung frei. Wer die Videos vorher gesehen hat, sucht am Übergabetag weniger.

  2. Station 2: Handyschlüssel koppeln

    Der Handyschlüssel ist dein Alltagsschlüssel: Das Auto erkennt dein Telefon per Bluetooth, entriegelt beim Ziehen am Türgriff und verriegelt, wenn du weggehst. Die Betriebsanleitung nennt drei Voraussetzungen am Telefon: Bluetooth an, Bluetooth für die Tesla-App erlaubt, Standortzugriff „Immer“. Dann in der App „Handyschlüssel einrichten“ wählen und den Hinweisen auf Telefon und Bildschirm folgen.

    Die Schlüsselkarte gehört ab heute ins Portemonnaie. Sie ist dein Ersatz, wenn der Telefon-Akku leer ist oder das Telefon fehlt. Automatisches Ver- und Entriegeln kann sie nicht.

  3. Station 3: Fahrerprofil und Sitzposition

    Stellst du zum ersten Mal Sitz, Lenkrad oder Spiegel ein, fragt der Bildschirm nach einem Fahrerprofil. Leg es an und speichere die Position. Verknüpfst du es mit deinem Tesla-Konto, werden Einstellungen wie Sitz, Temperatur und Favoriten laut Anleitung in der Cloud gesichert.

    Fährt noch jemand mit dem Auto? Dann bekommt diese Person ein eigenes Profil — und am besten einen eigenen Zugang über die App statt deiner Zugangsdaten. Wie das geht, steht in Zweitfahrer hinzufügen.

  4. Station 4: Ladelimit und Ladezeitplan

    Das Ladelimit bestimmt, bis zu welchem Ladestand das Auto lädt. Welcher Wert für den Alltag empfohlen ist, hängt von der Akkuart deines Fahrzeugs ab. Die aktuelle Betriebsanleitung gibt deshalb keine feste Zahl vor, sondern verweist auf die Hinweise zu „empfohlenen täglichen und fahrtenbezogenen Ladelimits“ auf dem Ladebildschirm im Auto und in der App. Lies die Empfehlung dort ab, statt eine Zahl aus einem Forum zu übernehmen.

    Im selben Bereich legst du einen Zeitplan fest: wann das Auto laden und wann es abfahrbereit sein soll. Wie du daraus eine Routine machst, erklärt der Ladeplan für den ersten Monat.

  5. Station 5: PIN zum Fahren und Sicherheit

    Unter den Sicherheitseinstellungen kannst du eine vierstellige PIN festlegen, ohne die das Auto nicht losfährt — auch wenn jemand eine Schlüsselkarte hat. Das ist freiwillig. Sinnvoll ist es vor allem, wenn Schlüsselkarten im Haushalt herumliegen. Vergisst du die PIN, setzt du sie laut Anleitung mit deinen Tesla-Zugangsdaten zurück.

    Den Wächter-Modus liefert Tesla ausgeschaltet aus. Ob und wo du ihn einschaltest, ist in Deutschland vor allem eine Datenschutzfrage — lies vorher Wächter-Modus in Deutschland.

  6. Station 6: Software-Updates einstellen

    Verbinde das Auto zu Hause mit dem WLAN. Updates kommen laut Anleitung in der Regel über WLAN, nur im Bedarfsfall über Mobilfunk. In den Software-Einstellungen wählst du zwischen „Standard“ (später, wenn andere das Update schon haben) und „Erweitert“ (früher). Während der Installation kannst du nicht fahren. Den Ablauf eines Updates Schritt für Schritt beschreibt Software-Updates beim Tesla.

Am Abend: kurzer Kontrollgang

Bevor du das Auto über Nacht abstellst, lohnt sich ein Durchgang mit dieser Liste:

Der letzte Punkt hat einen Grund: Hast du über eine Empfehlung bestellt, ist der Vorteil an dein Konto gebunden. Für Model Y und Model 3 waren das zuletzt 1.000 km kostenloses Supercharging Stand: . Wo Tesla Guthaben anzeigt, steht in Teslas Hilfe: Supercharger-Gutschriften unter „Aufladen“, Tesla-Gutschriften unter deinem Namen im „Portemonnaie“.

Ab heute bist du auf der Besitzer-Route

Mit der Übergabe wechselst du die Spur: Du bist jetzt selbst jemand, der einen eigenen Link teilen kann. Wo er in der App steckt und was dabei gilt, zeigt Station 1 der Besitzer-Route. Damit hat es keine Eile — erst einmal fahren.

Häufige Fragen

Muss ich alles am Übergabetag einrichten?

Nein. Konto und Handyschlüssel solltest du sofort erledigen, weil du ohne sie umständlich ins Auto kommst. Profil, Ladezeitplan, PIN und Update-Einstellung kannst du auch am Abend oder in den Tagen danach in Ruhe setzen.

Was mache ich, wenn das Telefon als Schlüssel nicht reagiert?

Nimm die Schlüsselkarte und halte sie an den Kartenleser an der Türsäule auf der Fahrerseite. Prüfe danach am Telefon Bluetooth und Standortfreigabe für die App. Laut Anleitung schalten manche Telefone Bluetooth bei schwachem Akku ab.

Quellen