KKäufer-Route

Übergabe-Checkliste: was du am Auslieferungstag prüfst

Am Übergabetag zählt die Reihenfolge mehr als die Länge der Liste. Geh einmal im Uhrzeigersinn ums Auto, dann hinein, dann an die Technik, zuletzt an Papiere und Zubehör. Alles, was dir auffällt, hältst du fest, bevor du etwas unterschreibst oder bestätigst.

Von der Redaktion Tesla-Empfehlungsprogramm.de · veröffentlicht 6. Oktober 2026 · Fakten geprüft am 6. Oktober 2026

Vorbereitung: Licht, Zeit, Begleitung

Drei Dinge entscheiden, ob du Mängel überhaupt siehst:

• Licht. Lackfehler, Kratzer und ungleiche Spalten sieht man bei Tageslicht. Ein Termin am Abend oder in einer dunklen Halle macht die Prüfung schwer. Bitte, wenn nötig, darum, das Auto ins Freie zu stellen, oder nimm eine helle Taschenlampe mit — schräg gehaltenes Licht zeigt Dellen besser.
• Zeit. Plane für den Rundgang mindestens eine Stunde ein, ohne Anschlusstermin. Wer auf die Uhr schaut, prüft schlecht.
• Begleitung. Eine zweite Person sieht mehr, kann fotografieren, während du prüfst, und ist Zeugin, falls später Streit entsteht.

Mitbringen: Ausweis, die Unterlagen, die Tesla für deinen Termin verlangt, ein Handy mit vollem Akku und installierter Tesla-App, ein Mikrofasertuch, diese Liste. Was du zwischen Bestellung und diesem Tag erledigt haben solltest, steht im Zeitplan bis zur Übergabe.

Der Rundgang auf einen Blick

Außen: Lack, Spaltmaße, Glas, Felgen (Etappen 1–4)

Beginne vorne und geh im Uhrzeigersinn. Schau jedes Teil zweimal an: einmal frontal, einmal flach entlang der Fläche.

• Lack: Kratzer, Einschlüsse, Farbunterschiede zwischen Anbauteilen, Polierspuren. Besonders an Kanten, Türgriffen, Stoßfängern.
• Spaltmaße: Sind die Abstände zwischen Motorhaube, Kotflügeln, Türen und Heckklappe links und rechts gleichmäßig? Stehen Teile vor oder zurück? Vergleiche immer die eine Seite mit der anderen.
• Glas: Frontscheibe, Seitenscheiben, Glasdach (falls vorhanden) auf Steinschläge, Kratzer und Risse. Fahr mit dem Fingernagel über verdächtige Stellen.
• Felgen und Reifen: Bordsteinkratzer an den Felgen, Beschädigungen an den Flanken, gleiche Reifen auf allen vier Rädern wie bestellt.
• Leuchten und Sensoren: Gehäuse ohne Sprünge oder Feuchtigkeit, Kameralinsen sauber und unbeschädigt.
• Ladeklappe: öffnet und schließt sauber, Anschluss ohne Beschädigung.

Innen: Sitze, Bildschirm, Gerüche (Etappe 5)

• Sitze und Bezüge: Flecken, Falten, Nähte, Beschädigungen — auch an den Seitenwangen und auf der Rückbank.
• Verkleidungen: Klappern, lose Clips, ungleiche Übergänge an Türverkleidungen und Mittelkonsole.
• Bildschirm: Pixelfehler, Kratzer, Reaktion auf Berührung in allen Ecken.
• Dachhimmel und Fußraum: Flecken, Feuchtigkeit unter den Matten.
• Geruch: Ein ungewöhnlicher Geruch (feucht, verbrannt) ist ein Grund zum Nachfragen.
• Ausstattung laut Bestellung: Innenraumfarbe, Sitzvariante und alle bestellten Optionen mit der Bestellbestätigung vergleichen.

Technik: Laden, Türen, Kameras

• Mit der App verknüpfen und prüfen, ob sich das Auto per Handy öffnen lässt. Schlüsselkarten testen.
• Alle Türen, Fenster, Front- und Heckklappe öffnen und schließen — von innen und außen.
• Kameras: Rückfahrkamera und Kamerabilder auf dem Bildschirm aufrufen, alle Ansichten klar?
• Licht: Abblendlicht, Fernlicht, Blinker, Bremslicht (mit Begleitung), Innenbeleuchtung.
• Laden: Wenn am Übergabeort möglich, einen kurzen Ladevorgang starten. Ladestand bei Übergabe notieren.
• Klima, Sitzheizung, Lautsprecher kurz einschalten.
• Warnmeldungen: Zeigt das Auto beim Start Hinweise oder Fehlermeldungen an? Foto machen.

Die genauen Menübezeichnungen können sich mit Software-Updates ändern. Lass dir unbekannte Funktionen vor Ort zeigen, statt zu suchen — was du am ersten Tag zuhause einstellst, erklärt App und Auto am ersten Tag.

Papiere und Schlüssel (Etappe 6)

• Zulassungsbescheinigung Teil I (Fahrzeugschein): Name, Anschrift, Fahrzeug-Identifizierungsnummer korrekt?
• Fahrzeug-Identifizierungsnummer im Dokument mit der am Fahrzeug vergleichen (wo sie am Auto steht, sagt die Betriebsanleitung).
• Kennzeichen montiert und passend zur Zulassung, Plakette vorhanden.
• Schlüssel: Anzahl der Schlüsselkarten wie in den Unterlagen angegeben.
• Rechnung bzw. Kaufunterlagen und Hinweise zur Gewährleistung erhalten oder im Konto abrufbar.
• Zubehör: alles, was laut Bestellung oder Übergabeunterlagen dazugehört, wirklich im Auto? Dazu gehört auch die Frage nach der Pflichtausstattung.

Vor der Unterschrift dokumentieren

Bevor du die Übergabe bestätigst — auf Papier, am Tablet oder in der App —, gilt eine Regel: Was nicht festgehalten ist, ist später schwer zu beweisen. So gehst du vor:

1. Fotos mit Kontext: jede Auffälligkeit einmal aus der Nähe und einmal mit dem Auto im Bild, damit die Stelle eindeutig ist. Die Kamera setzt Datum und Uhrzeit.
2. Schriftlich vermerken lassen: Bitte darum, jeden Punkt in die Übergabeunterlagen aufzunehmen. Formuliere konkret („Kratzer ca. 3 cm, Tür hinten rechts, unter dem Griff“) statt allgemein.
3. Kopie mitnehmen oder sofort als Datei geben lassen.
4. Nachfolgetermin vereinbaren, wenn etwas behoben werden soll, und das Datum notieren.

Was du tust, wenn du einen echten Mangel findest — annehmen mit Vermerk oder nicht —, steht im eigenen Beitrag Mängel bei der Übergabe.

Dein Zeitbudget

Die Minuten sind unsere Planungsempfehlung, keine Vorgabe von Tesla. Wer allein kommt oder zum ersten Mal ein E-Auto übernimmt, sollte großzügiger rechnen.

Und wenn es vor Ort eng wird? Werden am selben Tag viele Autos übergeben, kann es hektisch werden. Lass dich davon nicht treiben. Sag freundlich, dass du deinen Rundgang zu Ende machen möchtest, bevor du bestätigst. Ein Auto, das du für viele Jahre kaufst, ist eine Stunde Aufmerksamkeit wert — und niemand kann von dir verlangen, ungeprüft zu unterschreiben.

Auf der Käufer-Route ist dieser Tag Station 5: Mit der Auslieferung werden auch die Gutschriften erteilt, die an deiner Bestellung hängen.

Quellen

• Tesla-Hilfeseite zum Empfehlungsprogramm (Erteilung bei Auslieferung), Kopie vom 15. Juni 2026